Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables après réception de votre commande pour renoncer à votre achat, sans pénalité et sans obligation d’indication de motif. 

Merci d’ informer Rose Avril de votre décision d'annuler votre achat en envoyant un email à l'adresse info@roseavril.be.

Les produits concernés, en parfait état et dans leur emballage d'origine, sont à réexpédier dans les 14 jours de la notification de l'annulation. Le renvoi d’une commande se fait à vos frais et à vos risques. 

Si les produits sont en parfait état et dans leur emballage d’origine intact, Rose Avril remboursera la marchandise et le montant des frais de livraison de départ.

Adresse de renvoi des marchandises :
Rose Avril
Galerie des Halles 13-15
1348 Louvain-la-Neuve
Belgique

Consultez nos conditions générales de vente pour les informations détaillées à propos de votre droit de rétractation et ses modalités.